Disciplina: Consiliere/Orientare/Dirigenție
Clasa: a X-a
Durata: 50 minute
Obiective:
Să recunoască elementele unei comunicări eficiente;
Să înțeleagă importanța ascultării active;
Să dezvolte abilități de exprimare clară și respectuoasă;
Să identifice modalități de gestionare a conflictelor în relațiile interpersonale.
1️⃣ Ce este comunicarea eficientă?
Procesul de transmitere și recepționare a mesajelor astfel încât să fie înțelese corect.
Include: claritate, concizie, empatie, ascultare activă.
2️⃣ Elemente ale comunicării:
Emitent – cel care transmite mesajul;
Mesaj – informația transmisă;
Canal – mijlocul de transmitere (vorbit, scris, digital);
Receptor – cel care primește mesajul;
Feedback – răspunsul receptorului.
3️⃣ Ascultarea activă:
Implică atenție totală, contact vizual, gesturi de încurajare;
Permite înțelegerea emoțiilor și a mesajului interlocutorului;
Exemple: parafrazarea mesajului, punerea de întrebări clarificatoare.
4️⃣ Gestionarea conflictelor:
Identificarea cauzei conflictului;
Păstrarea calmului și a respectului;
Negociere și căutarea unui compromis;
Folosirea comunicării non-violente (CNV).
5️⃣ Activitate interactivă:
Joc de rol: elevii se împart în grupuri și simulează o situație conflictuală la școală sau în familie;
Elevii exersează ascultarea activă și feedback-ul constructiv;
Se discută concluziile în grup, sub îndrumarea dirigintelui.
Licență: CC BY-SA 4.0 red-digitata.ro